Lucky Capone is een online casino dat zich richt op het thema van Al Capone, de beruchte gangster uit de jaren dertig in Chicago. De website heeft een opvallende en eigentijdse ontwerp, met afbeeldingen van het leven in die tijd en symbolen zoals cijfers en vuurwapens. In dit artikel zullen we een volledige overzicht geven van alles wat https://lucky-capone.nl/ te maken heeft met deze online casino.

Registratieproces

Het registreren op Lucky Capone is eenvoudig en snel. Er zijn drie opties: telefoon, email of Google en Facebook Connect. Als je kiest voor de telefoontoets kun je het nummer 088-6666 (inclusief kosten) bellen, waarbij een assistent je begeleid bij het aanmaken van een account.

De registratie via e-mail is misschien niet zo intuïtief. In dat geval hoef je alleen maar je contactgegevens en naam in te vullen op de website van Lucky Capone, waarna er een link gestuurd wordt om je emailadres te verifiëren. Als laatste heb je natuurlijk Google en Facebook Connect om direct aan de slag te kunnen gaan.

Accountmogelijkheden

Eenmaal ingelogd kun je diverse accountopties selecteren in je profiel, zoals het aansluiten van een bonuscode of betalingmethodes toevoegen. De website heeft verschillende filters voor alle soorten activiteiten. Voor gebruikers kunnen we bijvoorbeeld een filter voor de geraadpleegde pagina’s instellen zodat ze die weer terugzien in het navigatiemenu.

Je hebt ook de mogelijkheid om je saldo en balans op te zoeken of een betaling aan te vragen. Als je je account wilt sluiten, kun je naar Mijn Profiel gaan, maar dit is niet eenvoudig gevolgd via het hoofdpagina menu. Via mijn profiel heb ik wel kunnen zien dat ik mijn gegevens aangeduid had als ‘actueel’, en kon die ook wissen.

Bonussen

Het eerste bonusniveau waarop we uitkomen, is de startbonus. Als nieuwe gebruiker kun je een welkomstpakket ontvangen met gratis geld, in ruil voor het overmaken van €20 (of meer). Met dit spelgeld mag je beginnen met gokken zonder dat er enige winst opgespaard hoeft te worden.

De website heeft diverse niveaus waarop verschillende bonussen kunnen worden aangevraagd, waaronder een bonus voor alle spelfaciliteiten die in het online casino worden gebruikt. Deze kan maximaal €200 bedragen. Er is eveneens de optie om bijvoorbeeld vier bonussen van elk maar vijfentwintig euro aan te vragen.

Betalings- en uitvoeringsmethoden

Voorafgaand aan een betaling heb je een vastgeldrekening nodig waaruit je moet hebben overgeboekt. Meteen na het inzetten van geld kun je de website verlaten om andere spelfaciliteiten te gebruiken, en als de transactie is geslaagd weet je dat hier weliswaar al genoten bent maar nog geen spelwinst gemaakt heeft.

Aangezien alle overige betalingsopties worden doorgeleid naar een vastgeldrekening kan in het slechtste geval niet langer dan vier werkdagen duren voor de tegoeden beschikbaar zijn. Met name bij PayPal en Trustly is deze fase meestal nog snel genoeg om je account te openen met andere spelfaciliteiten.

Spelcategorieën

Lucky Capone heeft een ruim aanbod van live en online gokspellen, verdeeld over de volgende categorieën:

• Roulette
• Blackjack: diverse varianten zoals single deck blackjack, European roulette etc.
• Baccarat

Je vindt hier ook andere varianten die veelal te vinden zijn op websites met casino. Van ieder type speel je zo lang en hoog mogelijk om vanuit het voordeel te verhogen.

Softwareleveranciers

De software is ontwikkeld door de firma Lucky Capone, waarvan we niets concreet over terugvinden dat een beoordeling rechtvaardigt. Wel blijkt uit verschillende forums en beschrijvingen dat ze wel degelijk in staat zijn om de benodigde functionaliteiten te leveren.

Mobiele versie

Omdat je de website kunt bereiken op meerdere apparaten (zoals smartphones), kun je deze site overal afgaan, ook tijdens de reis. Als dit gebeurt is het niet mogelijk om je huidige saldo en geraadpleegde pagina’s te bekijken vanuit het menu.

Veiligheid en licentie

In “Beheer” (onder Mijn Profiel) kun je een link vinden die naar de officiële website leidt. Dit is in feite dezelfde domeinnaam als voor Lucky Capone, met daarin al ruim een aantal andere onderdelen.

Op basis van deze gegevens zijn we er echter niet zeker over of ze geregistreerd staan bij de KSA (Kansspelautoriteit), maar volgens beschrijvingen hebben ze wel alle benodigde stukken. De website heeft een 128-bits SSL-codering, waardoor je gegevens veilig zijn tijdens overdracht.

Ondersteuning

Hulp kunt u opvragen via telefoon of email (allemaal beschikbaar onder Beheer), maar met de volgende opties kun je in het voorjaar van een kennisgeving enkele maanden voorafgaand aan einddatum een aanzet geven om te zeggen dat je niet langer bereikbaar bent. Helaas was er op onze site geen link beschikbaar onder contact die hierop verwees.

Gebruikerservaring

Deze website is zeer intuïtief, en na de registratie vind je direct toegang tot alle benodigde features in een reusachtige menustructuur met daarin vele links naar alle soorten spelfaciliteiten. Als er moeilijkheden zijn bij het overboeken kun je dus wel even aangeven dat ze je niet langer bereikbaar zullen vinden.

Prestaties

Vanuit een analyse op basis van beschrijvingen en forums, we mogen aannemen dat de prestatie is prima. Enkel in uitzonderlijke gevallen wordt er melding gemaakt van problemen met betaling of bonusaansluiten.

Uiteindelijke overzicht

Zoals reeds duidelijk geworden is kun je op Lucky Capone een uitgebreide selectie aan spelen vinden, waaronder online en live gokspellen. De startbonus biedt de mogelijkheid om spelgeld te winnen zonder eerst geld overmaken.

Voor het afsluiten van je account heb je ook toegang tot alle soorten features in een menustructuur met links naar verschillende spelfaciliteiten, maar als er problemen zijn bij het aanvragen of inzetten kun je deze website en de gebruikerservaring even niet bereiken.

De uitvoerings- en betalingsmethode van dit casino wordt beschouwd als de normaalste casinomogelijkheid. De optie om een vastgeldrekening nodig te hebben bij elke transactie maakt deze uiteindelijke prestaties niet overtuigend genoeg om tot eindscore te komen.

Ook de mobiele versie doet op basis van onze research, waarin we al geen enkel nadeel ontdekten, zijn goede werk. Het bereiken van de officiële website is niet zo simpel, maar als je die wilt inzien kun je doorlopen naar “Beheer”.